上海祥树企业集团，是国内*的工业控制设备供应商，是极少数全专业，全产业链覆盖的工控服务企业，是该领域的*。经过全体员工近二十年来的不懈努力，在中国进出口贸易行业积累了丰富经验，目前已确立了公司在国内同行业的地位。

祥树的业务领域涉及汽车、钢铁、清洁能源、核电、港口等重点板块，为公司提供现地化产品咨询、售后服务和采办管理。公司与众多的机电行业*及二千余家专业厂商密切合作，

祥树集团起源于中国上海，现有员工100余人。总部设在上海总部一号企业园区，集团拥有独栋办公楼及智能化的办公环境、绿色环保的楼宇管理软件。集团于2009年2月在德国杜塞尔多夫成立Eide Tech GmbH公司，2013年2月在美国成立Ballwin Tech公司，逐步实现化战略布局。

公司在不断发展与壮大的同时，我们始终坚持客户*、诚信为首、互利共赢的宗旨，不断追求更加的客户品质，向专业化，多元化的企业集团稳步前进。

我们期待与您共同开创美好的明天！

为何我公司许多产品的价格更有优势？
1）源头采购：我司于德国设有办事处，所有货物直接从欧洲厂家源头采购，中间环节少。
2）拼单发货：德国仓库拼单发货统一物流及清关，物流成本大幅节约。
3）平台优势：我公司发展多年，总公司在欧洲业内已经具备相当度和影响力，相比一般小贸易公司我公司的与欧洲厂家的议价能力更强。
客户在货物使用一段时间之后，出现质量异议如何解决？
1）客户需将货物出现的质量异议，通过邮件形式发给我司相关销售人员，在邮件中详细描述所遇到问题，提供相关的照片以及视频资料。
2）我司根据客户的反馈初步判断分析问题所在，优先通过等方式协助解决问题。若无法解决问题，则需将问题货物发至我司技术部检测，给出解决方案。
3）若我司技术部无法解决相关问题，则需返厂检测。根据厂家出具的检测报告，确认终的问题以及解决方案。
客户收货时发现货物外包装有损坏怎么办？
1）客户在收到货物后应立即验货，发现包装有损坏及时拍照发给我司，并拒绝接收有问题的货物并由物流公司退回供方。
2）客户收到货物之日起三日内未向我司提出书面异议的，视为产品验收合格。