你了解Alicat设备的年度校准和终身质保吗
时间:2019-10-15 阅读:757
作为行业内实行产品终身质保的企业,艾里卡特Alicat长期为客户提供年度校准服务,帮助客户维持产品的性能表现。
接下来,我们了解一下年度校准和终身质保是怎么回事吧。1
1、终身质保
为了保证设备运行的效果,我们建议客户每年把Alicat设备寄往我们的售后服务中心,进行年度的校准标定。
新设备自带1年质保期,如一年内没有进行重新校准,将无法享有终身质保。
在校准完成时,设备的质保期自动延期一年,下一年可继续寄回校准,以此类推,实现终身质保。
通过年度校准,设备可恢复到符合出厂指标的精度和性能。如有需要,我们也可以对设备进行清洁。
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2、年度校准
每次重新校准都从评估开始。在重新校准之前,我们的服务工程师首先会对设备进行一个全面的评估检查,检查项目包括:模拟信号,参数设置,传感器状态,LCD液晶屏功能,接口螺纹,甚至设备外观问题例如显示屏上面的划痕。
仔细评估后,工程师会将设备与标准表进行对比测试,记录测试数据以反应设备重新校准之前的初始精度。然后我们会将设备与当地大气压进行比对和调节,使压力传感器准确。后再使用标准表对设备进行校准,并生成可溯源到NIST的校准报告。
在校准过程中如果发现异常或故障,我们会联系客户了解设备使用情况,并告知设备检查结果和故障情况,以确认是否需要维修。
校准完成后我们会对设备的参数设置进行必要的调节,以优化工作性能。
3、校准证书
年度校准有一份NIST可追溯校准证书,其中包含校准前和校准后的数据。在校准证书上,我们列出了与校准有关的某些参数和条件:
P/D/I值:设备默认的P/D/I值,是优化设备控制性能的参数,大多数产品只有P和D值设置。
过程气体:从气体菜单中预先选择的气体。这可以通过前面板或重新校准期间更改。
校准气体:用于校准装置的气体。除非客户对校准气体有特别要求,否则我们通常使用空气。
量程:设备满量程。由于我们的产品可以定制量程,因此这个量程可能与主型号里面的本体量程不一样
气体温度:设备校准时的气体温度。
环境湿度:设备校准时的湿度。
校准工艺流程/版本号:用于校准的工艺流程和版本号
4、年度校准的市场
年度校准不仅可以保持设备的质量和精度,还可以更新固件,如有需求我们可以帮你更新程序版本。
如果你的应用需求发生了变化,你也可以找到我们的应用工程师调节或重新配置你的设备以满足新的需求,这样就省去了购买全新设备的麻烦和费用。
年度校准的货期取决于我们当前订单的数量和工作量。通常在收到设备2周左右我们可以完成校准。