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关于个人征信,为啥查水表比查电表更重要

2019/7/10 9:02:54    19060
来源:环球表计
摘要:基于物联网时代的智慧水表,将有助于水务公司的精细化管理,以“云-管-端”架构来建设,可以实现智能抄表、计费管理、数据管理和自动缴费的功能。
  【仪表网 仪表话题】“如果将水费缴纳等情况记录在内,我觉得挺好,这样征信涵盖的数据、收集的维度都更加多、更加广,有助于更全面地判断、评价一个人的诚信水平和信用情况。征信大数据就要数据足够多、足够大,这样才能够更加立体地刻画一个人乃至一个社会的诚信水平。”
 
  ——董希淼,中国人民大学重阳金融研究院副院长
 
    一次调研座谈会上提出的建立水费欠费失信名录
 
  6月27日,北京市市场监管局与市水务局就节水工作举行调研座谈会,分别针对节水型社会建设中有关用水定额编制及修订、节水器具市场监督检查、节水器具专家评审制度的建立、加强用水计量管理和水资源费欠费失信名录建立等议题,进行了深入研讨交流。
 
  水务局相关负责人针对用水定额编制及修订工作,介绍了通用用水定额、先进用水定额、用水行业标准等工作目前存在的问题及整合需求。
 
  市场监管局标准化处相关负责人详细介绍了全市标准体系建设与推进工作整体情况,并提出了本市用水行业标准体系建设和分级推动实施的建议。
 
  针对市水务局提出的加强节水器具市场监督检查和建立节水器具专家评审制度,产品质量安全监督管理处在研讨交流中指出,要加大监督抽查的覆盖面,保障节水器具质量,深化放管服改革,发挥行业优势,扩大宣传范围、创新宣传形式,生产者、经营者、消费者转变理念,优先选择节水型产品。
 
  在加强用水计量管理议题研讨中,计量处相关负责人针对本市当前用水计量器具存在的实际问题,提出了构建计量器具规范安装、智能化提升以及节水数据采集与大数据分析应用的节水计量标准体系建设设想,以及如何推进实施的建议,强调节水工作不仅要提升计量器具的准确性和数据实用性等计量技术保障能力,更要建立一套符合水务行业管理需求的管理模式。
 
  调研双方就建立水资源费欠费失信名录,提高全社会节水意识,全方面开展节水工作,进行了研讨。
 
  关于新版个人征信报告
 
  今年4月,中国人民银行征信中心宣布试运行新版个人征信报告。新版个人征信报告采集信息更细化、更全面、更,维度更加丰富、更加全面。除借贷等金融信息外,如电信业务、自来水业务缴费情况、欠税、民事裁决、强制执行、行政处罚、低保救助、执业资格和行政奖励等信息都纳入其中。
 
  拖欠水电费这样的“小事”也将成为不良信用记录,带来信用污点。
 
  水费欠缴会全部记录!
 
  “因为水费是小钱就置之不理,拖一两个月也不着急”这样的想法在未来可能会带来实质性的负面影响。
 
  “如果将水费缴纳等情况记录在内,我觉得挺好,这样征信涵盖的数据、收集的维度都更加多、更加广,有助于更全面地判断、评价一个人的诚信水平和信用情况。征信大数据就要数据足够多、足够大,这样才能够更加立体地刻画一个人乃至一个社会的诚信水平。”
 
  供水服务的精细化,长沙水业一直在路上
 
  继去年同期召开届供水服务座谈会后,2019年3月15日,长沙水业集团召开了第二届供水服务座谈会,会议邀请了50余位用户代表,就如何提升供水保障能力和服务质量进行交流和探讨。
 
  借助“线上+线下”相结合的模式,减少用户的办事环节,推出19项“多跑一次”用水业务清单;同时开通相关园区的业务受理窗口,做到将“业务窗口搬到用户家门口”,缩短直接服务距离,服务送到用户家门口。
 
  2018年接听用户来电超40余万,借助微信公众号上线了在线报修以及在线投诉功能。两大在线服务功能涉及到用水水压水量、水质监测、水表计量、水费缴纳、服务便民等11大类,24小类业务诉求。
 
  早在2010年,长沙水业集团就开始着手对多种形式的智能水表进行摸索和尝试,以适用于水表数量激增带来的供水服务新挑战。在已搭建的智能水表系统上对大口径智能水表数据予以开放,用户可以通过微信随时看到用水情况,真正做到让用户明明白白消费。2019年年底,全市大口径智能水表将实现全覆盖;同时,全面推广使用智能水表,并逐步开放市民个人户表数据,实现计量器具的升级,改月结为日结,优化结算方式,并且不断丰富缴费方式。
 
  长沙水业集团基本建成数据、网络与应用三大平台和若干应用系统。近年来,通过整合完善现有应用系统,实现数据价值的整合和利用提升,通过信息化建设支撑业务运营和管理创新,通过信息技术实现智能化辅助管理,动态监测水质、管网信息、设备运行等状况,实时调度和自动化控制,保证用户用水安全,提高工作效率和服务质量,做到水质好、水量够、水压足、用户满意,打造“绿色、安全、”的水务企业,为市民提供更加安全的水务服务。
 
  长沙水业集团与湖南商易征信有限公司开展了商业领域的征信合作,与中国人民银行征信中心开展了金融领域的合作,并于2017年12月26日与人民银行共同举行了签约仪式暨新闻发布会,2018年与长沙市发展和改革委员会主导的“信用中国”政务信用体系签订了合作框架协议,打造的政务、金融、商业三位一体的信用体系已经成型。
 
  水表和电表,个人征信哪个问题会多?
 
  “我们不是故意拖欠水费,只是经常忘记去抄水表,抄了水表才能知道这个月要付多少水费,要是因为这个欠费上了征信系统,这可怎么办?”
 
  “我们小区水电费是去物业那里交的,我就交个一两千块在那里,一年肯定够用了。主要是心里要有数,钱不够了就去存一点,保持账户余额充足。现在支付宝缴费也挺方便的,还有各大银行APP,也可以交。”
 
  在缴纳水电费这件事上,许多人都有如此体会:并非都不愿缴,有时确实忘了。尤其是传统的上门抄表方式,随手打出一个账单,赶上家里熟悉微信付费方式的,可以马上解决。如果家里老人不会折腾网络付费,只能到周围营业厅或物业,有时一耽误没个提醒就忘了。赶上家里没人,很多时候就是抄表员攒着下一次抄表时结算,小小账单也无法回顾上一次的用水记录和费用,费用变多时难免会引起用户疑问或者抱怨。
 
  即使在大城市,水表后付费的居民区也不在少数,但晚交总比不交让水务公司踏实很多。只是因为智能水表的普及率及基本设施建设的不完善,对于不缴费也不能关阀停水,强制培养用户的自觉缴水费意识上,一直没有太大改观。
 
  对比智能电表,经过近十年的大规模部署,一方面城市地区的安装覆盖率基本实现了,另一方面为满足用户的美好生活体验,智能电表不断升级,新增的功能,如:日结算、欠费提醒、实时复电、信息自动发送等,不但帮助用户合理用电,而且有多种电费支付方式,极大方便了用户。在某些地区,电费也和用户的征信相结合,为打造信用城市出力。
 
  小编瞎想:会不会有某些用户,电费信用度很好,水费信用度一塌糊涂!毕竟电没了,要等着充钱才能复电;没钱的时候,水还是会哗哗流的……
 
  基于物联网时代的智慧水表,将有助于水务公司的精细化管理,以“云-管-端”架构来建设,可以实现智能抄表、计费管理、数据管理和自动缴费的功能。除了单纯提高“卖水-买水”环节效率,降低水务部门运行成本,提高居民用水体验以外,智慧水表还能提供更多增值服务。
 
  作为智慧城市里千千万万种的传感器形式之一,智慧水表是潜在的数字资产。水务大数据和服务平台介入进来后,给社会信用体系建设插上了加速飞翔的翅膀,企业、个人与社会组织的信用画像更加完善了。
 
  物联网建设方面,安防警务、交通、消防、水务、电力等子系统构成了智慧社区这个大“集合体”,多类型感知设备与感知网络的集成,有利于构建集约的信息基础平台,实现了数据资源的整合与共享,促进了各部门信息化建设应用发展,对企业、城市运行管理和治理模式创新贡献巨大。
 
  通过自动抄表、自动缴费的水表信息,还能够读出另外一些有意义的事情,处理突发状况。比如,在对独居老人的安全及健康监测服务流程中,医疗系统、养老系统可以打通智慧水务系统的数据,当独居老人家中的水表数据出现异常,可以初步判断家中发生异常事件,相关管理机构可以及时介入,以免错过佳时机。
 
  “自来水是商品,居民需按时缴纳水费!”
 
  (原文标题:关于个人征信,为啥查水表比查电表更重要)

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