一、操作环境准备与安装条件

1. 电源：180～264VAC，47～63Hz，功率 220W，选配独立稳压插座。

2. 台面

￮ 承重≥60kg，水平摆放；

￮ 宽度：YA-3：442mm、YA-4：580mm、YA-5：718mm、YA-6：855mm；全系台面深度≥350mm。

3. 放置环境：可置于通风橱 / 生物安全柜，避开阳光直射、强气流。

4. 温湿度：环境温度 18～28℃，相对湿度 20%～80%（无冷凝），远离高温潮湿区域。

5. 通信

￮ 蓝牙：安卓平板与主机间距≤10m；

￮ USB Type-C：使用 PD 协议数据线，兼顾充电与数据传输。

二、日常操作标准流程（SOP）

Step1 开机准备：接通 220V/50Hz 电源，启动安卓平板，软件自检约 30s；选定蓝牙 / USB 连接方式，核查主机指示灯状态。

Step2 耗材安装：吸头装入吸头槽并压紧，排查破损、污染；样品板、试剂板、目标板依照程序点位安放至底部托盘，固定板位。

Step3 程序选择：软件界面选定实验方案（PCR 建库、ELISA 加样、梯度稀释等），核对移液量、移液速度、吸取次数、浸入深度等参数，必要时小试验证。

Step4 执行操作：点击运行，设备全自动移液；平板实时查看运行进度，异常情况按下暂停键。

Step5 完成取板：设备提示结束后，废吸头投入专用收集桶，取出目标板，擦拭托盘残留液体。

Step6 日常清洁：无尘布擦拭托盘；每周 75% 酒精擦拭托盘、移液模块外侧，严防液体渗入传动结构；定期清洁导轨。

三、常见故障自主排查指南

故障 1：移液量偏差超标、精度变差

1. 核查吸头是否压实，漏气为高发诱因；

2. 排查液体内含气泡，高粘 / 冷藏液体需回温至室温再使用；

3. 移液量不得超量程：YA50≤50μL、YA200≤200μL；

4. 每 3 个月校准一次移液模块；

5. 故障未解决售后热线远程检修。

故障 2：Z 轴卡顿停机、设备报警

1. 清理托盘异物（翘起孔板等）；

2. 校正偏斜、错位的吸头槽；

3. 紧固托盘各板位卡扣，保证定位精准；

4. 重启主机与控制软件重试；

5. 无法修复联系 400，30 分钟远程技术指导。

故障 3：蓝牙 / USB 平板通讯中断

1. 蓝牙：重新配对，设备间距≤10m，远离强电磁干扰；

2. USB：更换合规 PD 数据线，重新插拔；

3. 重启软件，重新搜索连接；

4. 替换数据线排除线材损坏问题。

故障 4：吸头掉落、吸液不全

1. 清理吸头槽污渍残液，保证密封；

2. 选用设备适配规格吸头（原厂推荐耗材）；

3. 下调移液速率，降低吸液冲击力；

4. 每年巡检移液模块密封件，按需更换。

四、维护保养日历

每日保养

清洁托盘残液，目视检查移液模块，检查吸头槽密封情况。

每周保养

检查各运动轴顺滑度、擦拭导轨浮尘；检查通讯线路；清空废吸头收集桶。

每月保养

天平称重法校准 5μL/50μL/100μL（200μL）三个量程；检查并免费升级软件。

每季度保养

整机深度维保（可预约厂家上门）：导轨润滑、电气检测、移液模块校准、密封件检测。

每年保养

送检第三方计量院完成设备检定（厂家提前 3 个月协助筹备）；预约年度上门巡检。

五、技术支持渠道

1. 7×24 小时 400 热线：接通率≥98%，进线等待≤30 秒；

2. 微信公众号、企业 QQ 在线客服；

3. 全流程配套教学视频（操作、维保、故障排查）；

4. 技术专员一对一远程视频检修；