（1）客户：来自湖北的姜工

售后咨询描述： 用户咨询CHM转速表显示的转速值异常，参数设置也检查过，但数值缩小了一半。

昌辰技术解答： 经过和用户沟通，核对各项参数的设定，发现客户端量程满度系数设置是0.5，所以导致数值显示不正确，重新设置为1.0后转速值显示正常了。

（2）客户：来自山东的王工

售后咨询描述： 用户询问CHW数显表的输入信号PT100如何接线，以及变送输出，外供电源，通讯接口是否需要接线？

昌辰技术解答： 经沟通，告诉客户现场一根白色是热电阻的一端A，两根红色接热电阻的另外一端B/C,并且根据客户的型号，只有通讯选件，并指导用户如何接线通讯端子。

（3）客户：来自常州的翟工

售前咨询描述：用户咨询WHC660多功能电力仪表显示的电流值不太对，不是一次电流值，如何进入参数设置界面？

昌辰技术解答：已跟用户现场联系确认为仪表的电流变比没有设置正确，已告知用户进入参数设置的密码并指导如何设置，用户重新设置变比后，仪表已显示正常。