关于我们的服务承诺
时间:2021-09-23 阅读:1165
服务承诺
1.本公司保证在制造过程中的原材料以及外购件均符合技术标准规定。
2.合同签约后,在安装期间本公司可工程技术人员进行协助指导安装调试,保证正常投入运行。
3.本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损:除运用运输车队发货到现场外,还可采用空运运输、铁路运输等方式,方便快捷地将货物发送到需方省市。
4.请您按说明书正确使用产品,能确保产品使用寿命,如发生异常情况,即拨通技术热线,我们将为您提供优质的售后服务,给予您满意的答复。
5.产品保质期为一年,一年之内如产品出现质量问题,本公司将实行三包,包退包换。
6.因用户使用不当或在保修期外,而引损坏或不正常工作,本公司对产品提供终身终修服务,用户如有需,本公司免费提供咨询。
7.产品售后后,本公司将长期与客户保持联系,听取使用意见,以便使产品质量更加完善。
8.本公司将定期与购单位保持联系,定期回访,以确保定购单位使用的设备运行处于良好状态。
9.本公司提供专业的售后服务,让用户在购买后无后顾之忧。