如何破解仪器行业电商平台与线下渠道冲突
时间:2018-05-08 阅读:797
如何破解仪器行业电商平台与线下渠道冲突 近几年,我国仪器仪表行业电商发展迅猛,网络渠道与线下渠道的冲突难题,已经让越来越多的企业感到棘手,甚至成为企业进军电子商务的拦路虎。北京金泰科仪检测仪器有限公司方总认为要解决这个问题不难,首先需要重点分析仪器行业企业产品的特点,是通用型产品还是高技术含量、高附加值产品,产品在售前售后方面是否需要做大量工作,消费者的心理行为,客户群体属性等诸多因素,进而明确企业的产品是否采用电商,制定线上线下多通道营销战略,厂商通过平衡短期利益和长远利益的冲突,有效解决企业互联网的战略冲突。
首先我们来分析下这种冲突的本源所在:
一:客户高度重合
网上网下的客户群体高度重合,是造成冲突的本源所在。仪器仪表行业部分企业曾试图采用不同型号以区分线上线下版,但如果产品没有根本的变化时,只是型号变化,很难让消费者信服,新兴网络渠道对传统渠道的变革是客观存在的,如同专卖店渠道和商超渠道也是直接存在竞争,网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必定存在。网络渠道具有互联网传播速度快及中间环节简化带来的价格优势,让传统渠道从直观上对网络渠道有天然的敌意。
二:仪表行业由互联网的特性带来的价格冲击
这才是线下渠道反应激烈的本质!厂商通过网络渠道分销他的产品,即使销售不出去,也对产品和企业的品牌也是有正面帮助的,从这个方面来分析,网络渠道是对传统线下渠道应该是有正面帮助的,可是,为什么线下渠道却对网络渠道持怀疑态度甚至是抵触的情绪?问题的本质就在于,网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储成本,也无需负担昂贵的营销成本,终导致同样产品在线上售卖的价格比线下零售店的要便宜。
三:电商平台和传统物流相比,营销成本比传统的线下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。综合上述成本因素考虑,同样的商品在线上和线下渠道存在20%到30%的差价*正常。这实际上是很可怕的,20%的差价足以让线下渠道产业链产生很大的动荡。但是由于仪器行业的特殊性,电商平台也存在相应的弊端,就是服务跟不上。导致用户有需求时,电商平台服务时效性跟不上或根本没有服务,客户不得不再找当地的经销商解决。增加了二次服务成本。
四:逃避网络,不如迎合改变!
仪器行业很多企业就说,既然网络渠道给我们带来如此诸多的麻烦,那我不上网络渠道不就可以了吗?我的产品不通过网络平台进行销售不就可以了吗?互联网时代,网络就像空气一样充斥在我们四周,如何回避,只有积极迎合,去调整自己企业的结构,及早的适应网络,才能对未来进行很好的布局。但仪器行业并不是所有产品都可以实现电商化,企业需要根据产品的特性去选择,如果产品是通用化、小型化的设备,在售后服务方面没有太多的要求的设备,应该及早的去使用电商平台,通过互联网的快捷性去迅速占领市场,如果产品需要大量的售前、中、后的服务时,在网络营销方面,应该更加重视品牌建设,通过网络让更多的终端用户及渠道用户了解企业的产品,建立品牌度及口碑度。为进一步互联网化做好基础。
目前仪器产品基本上都可以在互联网上找到。这些产品并不一定都是厂家直接销售的,而是经销渠道的利用差异化的价格而开展的趋利行为,甚至很多渠道并非厂商*渠道,如果面对这种状态,闭着眼睛视而不见、听而不闻,终的结果肯定是越来越乱。与其陷于被动,还不如早日主动出击,将网络渠道体系纳入企业的渠道策略体系规划中。
如何去破解以网络渠道为首的新兴商业渠道对线下渠道的冲突?
我们应该如何去解决网络渠道和线下渠道的冲突问题呢?如何让包括网络渠道在内的新兴渠道与传统线下渠道和谐共生呢?实际上,随着社会的变迁,新兴的商业渠道已经对传统线下渠道产生了挤压,我们放眼看去,除了网络渠道外,传统的渠道模式也发生了巨大的变化,DM直投、邮件营销、短信营销都对线下渠道产生了不小的震动,所以企业必须面对网络营销,摸索出一套行之有效的对策,以更加开放的心态去融入到。
五:善用网络渠道的媒体属性
我们会发现,网络渠道除了传统的渠道属性外,还带有相当程度的媒体属性。企业大可不必畏惧因为线下渠道带来的冲击而放弃网络渠道,*可以有效的利用网络渠道的媒体属性打好媒体牌,迅速提升企业的品牌,通过网络营销传播来带动线下渠道的销售。在这个领域,有太多的依靠互联网低成本传播而带动线下销售的成功案例,内容营销已成为在线测温仪、工业仪器仪表行业进行品牌推广的又一片蓝海。
六:针对网络渠道开发新的产品线
如果您的产品是仪器行业的通用产品,那么恭喜您了,您有机会实现仪器行业互联网*网络品牌,企业可以针对用户需求为广泛的一款产品,实现网络化,以优的价格快速带动市场,就如同北京金泰科仪品牌在线测温仪、固定式温度计、噪音计、温湿度计、超声波测厚仪等价格冲击力,而这类产品已经成功的在国内市场打开了销路,适合于未来网络销售。全国统一*,从源头上牢牢把控网络产品的出货渠道,保证全部是通过杰晟出货,同时配以网络渠道分销的方式出货,这样就确保网络产品不会有太多的供货途径,基本上有效地解决窜货的问题,而传统渠道的价差问题在这里基本上不复存在。
七:让线下渠道分享到网络营销的甜头
也许还有人会有疑惑,开通网络营销的新渠道,必然对传统的线下渠道产生冲击,就算厂家开发出新的产品线,新的子品牌来拓展网络业务,仪器仪表行业但是对传统线下渠道的伤害是不可避免的。