跟大家来分享一下跟客户之间发生的事 ,接下来就让小编来跟大家来讲一下.

　　这件事是发生在我和一个客户身上的,我和客户的相识与2017年的10月2日,我的印象非常的深刻,当时客户是从网上找到的我,咨询恒温恒湿试验箱,客户说这个设备他们是近期就要使用,叫我报价给他,那么我首先肯定就是先问清楚客户的试验条件,我好*跟客户试验*相符的尺寸和温度范围,我们双方都沟通好之后.大概过了一个小时左右,我把资料整理出来,用邮件的方式把报价等资料发给了客户.

　　隔天,我打dian话给客户,问:资料是否收到,有没有什么问题协助的,客户回答到,收到了,技术方面看你发过来的书面资料倒是没什么问题,主要是你们的价格为什么这么贵.我当时就问客户,您是不是收到别的也是给你差不多这样的规格书,客户很惊讶的说,是的,你怎么知道,我说,那我知道了,这样吧,某某经理,我跟您约个时间我们一起面谈一下.客户答应了,(因为客户肯定好奇,我到底知道什么,)

　　10月6日上午我来到了客户的工厂,客户的工厂说大不大,说小也不小.是刚刚起来的一个新公司.一坐到会议室,交换完名片后,客户就开始迫不及待的来问我,为什么我司的价格比别人的高那么多,首先.一个零部件的使用,很多客户可能跟我司的零部件使用的是一模一样的东西.可就是做出来的东西没我司的好,为什么呢,因为我司的零部件采购回来不是马上就开始用上了,而是经过层层的试验之后才可以使用,还有对零部件的一些检测方法也是尤为重要的. 还把我们试验的方式和图片告诉了客户.

　　还有一个就是设备的制造经验,我们艾思荔从成立到现在就是喜欢挑战高难度的测试条件和勇于创新, 很多国外客户的条件都是非常苛刻和严格的,很多都是做不了的,而我们艾思荔都可以做,(比如说冷热冲击可以在23秒完成,)至今好像只有我们艾思荔一家可以做.

　　所有艾思荔现在做的都是70%是出口的业务,30%是国内销售,随后就把案例这些给到客户看,

　　谈了很久,客户非常认可我司.客户也实话跟我讲了,他的朋友给他介绍了一家公司,不知道怎么样,他想去看看.我说好的,那我们保持联系.

　　大概过了3天,我联系了客户,客户去看了他朋友介绍的那家公司,他说跟你们公司比,可能还差了一点,不过看了设备也还行,我就问了客户是哪家,客户也直言不讳的告诉我了,我听了之后,这家公司确实是不怎么样, 因为之前我有很多客户使用过这家的设备, 用的非常不好,在加上我在行业内的一个了解, ( 我这个人就是这样.好的我会*,不好的也如实跟客户说,不希望有客户吃这个哑巴亏)客户说那家跟我说的,那是他们的旧款了,现在他们研发了一款新的,部件和制造工艺都不一样,价格也是很贵.设备也看了,外观看起来确实不错.又是他朋友介绍的,所以客户选择了那家,但是客户也强调了,你们艾思荔确实很不错, 很有实力,如果不是朋友介绍我就买你们的了,

　　大约是在12月份,那个客户突然发了一条信息给我,说:赖小姐啊,当初就应该听你的,不应该买他们的设备啊.我感觉很好奇了,怎么回事,于是我问客户,,他说给他送来的设备跟他在现场看的设备*不一样,性能也并不是那么回事,才一个月设备就频繁出了好几次故障,

　　说下次买老化房就找你们了,跟我倒了半天苦水.

　　这件事说明了, 隔行如隔山,一定要听取有实力和口碑厂家的意见,和自己的一个调研结果.不能听取别人的片面字词,不然后悔就来不及了。