福禄克测试仪器(上海)有限公司

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FLUKE产品召回通知

时间:2009-02-09      阅读:381

产品系列:2620 系列,2640 系列

尊敬的福禄克数据采集用户:
在我们常规的产品质量检测过程中,发现一小部分的数采产品存在安全的隐患问题。考
虑到安全的重要性以及声誉,我们决定召回这些产品进行维修。

涉及的产品包括下面的这些产品:

型号:2620A,2620A/05,262,2625T,263,263-1MB,263-2MB,
263-4MB,2635T,2640A,264。
序列号范围:9631000 - 9812000
大概的生产时间范围:2008年三月至2008 年11 月

存在的问题:
在小部分仪器中,交流电源的连线可能会发生和机壳连接的问题,从而导致机壳带电发
生电击的危险。
如何处理:
首先确定仪器是否是在上述序列号范围之内。如果是立即停止使用这部分仪器,确保在
连接交流电源的情况下不要接触机壳。在和福禄克公司确认这台仪器是否存在上述的问
题并且是否需要修复之前请不要再使用这台仪器。

如何确定仪器是否存在问题:
你可以自己检查仪器是否存在上述问题,也可以将仪器发送至福禄克维修站免费进行检
查。你可以使用万用表的连通性/电阻测量功能自己完成简单地检测,需要进行的测试是
仪器电源插口的接地端和机壳的接地端之间的电阻值(参考后面的检测图例)。

如何返回至福禄克公司:
对于在上述序列号范围的仪器,您愿意直接将仪器返回福禄克公司进行检测和维修,可
以将仪器直接邮寄到福禄克公司北京维修站。或者您自己检测后确认仪器存在上述问题
后再邮寄仪器至福禄克维修站。邮寄和维修费用均由福禄克公司承担。

请在邮寄仪器时将这个召回通知放入邮寄箱子中,写明仪器的序列号。维修时间两天以
内就可以完成。

福禄克北京维修站的和地址如下:
地址:北京市建外大街22 号赛特大厦401 室
:100004,:申吉双,:,分机680
电邮:jishuang.shen@fluke.com.cn
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