客户留言提问：

称重仪表为xk3199，计量软件取数除90公斤时软件显示为0，其它数值时无任何问题，用串口调试助手十六进制显示的数为FF 11 00 00 90,计量软件的取数方式、方法应该没问题，一直被此问题困扰，望请各位仁兄帮忙。

上海越衡实业有限公司为您解答：

是不是仪表RS232接口有问题，仪表的参数有没有调好，是那里的电子秤。是仪表和电脑通讯有问题，你要看一下仪表和电脑连接参数 、波特率 4800   、 偶校验7 、停止位 1 ，这个数仪表和电脑一定要一样的。