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便携式离心机上市售后服务承诺

时间:2022-09-15      阅读:227

售后服务承诺

1、便携式水质离心机主机皆提供一年的*期。如果产品发生非人为损坏,自购买之日起一年内,本公司提供免费维修服务。如在一年内人为损坏或超过一年保证期出现故障,本公司维修收取一定的成本费用。

   2、本公司配套各种转子如有下列情形本公司不负任何责任:

   超过转子最高转速使用;

   转子有划伤、碰伤;

   转子被酸碱严重腐蚀;

   非授权专业人员维修。

   3、未经本公司允许,非授权专业人员不得打开机器;所有的维修和调整必须经过专业人员按照维护手册进行。

   4、本公司将不对未经授权人员的维修和调整负责!

保修条款

本公司郑重承诺,自用户从我公司(以下简称厂家)购买产品之日起,用户享有如下产品售后保修服务:

1、本产品便携式离心机自用户从厂家购买之日起,实行为12个月的免费保修期;

2、本产品水质离心机自用户从厂家购买之日起7天内发且质量问题,厂家包退。

3、本产品便携式水质离心机自用户从厂家购买之日起15天内发且质量问题包换;

4、产品自用户从厂家购买之日起,享有有偿终身服务;

5、因下列原因造成的产品故障不在厂家12个月免费保修服务:

(1)    用户不按使用说明书正确操作;

(2)    用户未曾与厂家沟通自行修理,改造产品造成产品故障;

(3)    用户使用超过技术参数 范围引起产品故障;

(4)    用户使用不良环境导致产品故障;

(5)    由于地震、雷击、火灾、风水灾害、异常电压或自然灾害等不可抗力的原因造成的产品损坏;

(6)    用户购买产品后在运输过程中因运输方式选择不当导致产品损坏。

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