3月中旬，疫情在长三角地区被控制的比较稳妥，我们克服困难，上门为客户解决一个化工离心泵使用故障，早在1月中旬，我们接到一个长期与我们合作的化工企业来电。对方在电话中说他们从我们这里购买的氟塑料离心泵出现了问题，刚开始其中一台故障，他们自己组织技术员进行了维修并成功修复后运行，但过了约半个小时，整个生产线上十多台泵全部都停机。对方的生产线因此全面停产。

在疫情被控制，省内外交通恢复后，我们时间组织技术部骨干驱车赶往对方企业生产线的现场。进过4个多小时的长途跋涉。我们来到现场并马上展开排查故障的工作。对方技术员坚持是我们的泵出现了问题。在对方的坚持下，先拆了一台泵，在全面检查清楚后，发现并不是我们的问题，为了表示尊重对方，我们决定再选一台泵进行拆检。

十多分钟过去后，第二台泵也没有太大问题。这时大家心里的疑问越发增加，不知问题出在哪里了。这时，我们公司的一位技术工程师发现一处管道有异样。他马上顺着这条管道一路排查。来到了输送液体的储藏池。进过仔细的检查与分析后，发现是输送管道出了问题。在连续工作十多个小时后，我们一共发现出现问题的管道十三处。有问题的阀门四个。把它们全部修复完毕之后。生产线顺利恢复生产了。