使用“一卡抄”*解决物业收费管理难题的*方案

    多年来，企事业单位水、电、气及物业管理相关费用等项目的收费管理一直是一项耗费大量精力、亏损补贴严重的一道难以完善解决的难题：管理凡是原始低效。计量器具日久失准，拖欠偷逃收费等漏洞严重，公共场合浪费严重-------有很大一部分单位每年的亏损补贴甚至超过该项目总额的50%以上。随着下岗、分流、下海、退休人员的增加，人员流动性更大，这一问题将更加严重。

    但是因为机制的原因，一些单位虽然极想解决但动力不足，内部各种矛盾交错难以实施，随着改革的深入，国家行政事业单位财务制度的改革，国营企业股份化、私有化改造进一步加快，上述问题已成为迫不及待、首先要解决的问题。

    体制改革，主辅分离是当前企业必须面对的问题。尤其物业管理部门管理难度zui大：建设好、管理好自己的家园，让职工与家人有一个美丽、温馨、安全的生活环境，就必须让物业管理部门有一个良好的收费机制，形成良性循环，是现任消除后患、为民造福的形象工程。

    在大部分企业中，能源亏损极为严重，使企业每年付出巨额资金弥补亏损，而且越补越大。如果企业把每年补亏的资金提前拿出来，改造计量设施及管理，当年就可以得到能源管理现代化、能源收费转亏为盈的双赢结果。

（1）低压载波或总线式自动抄表系统

（2）“一卡通”预付费水表、电表、气表系统

（3）分别将水、电气交自来水公司、供电公司、燃气公司，然后成立物业公司进行其他项目的收费和管理。

（4）遥控“一卡抄”抄表收费系统

    “方案（1）”仅能解决抄表而不能解决收费问题，意义不大，且稳定性维护性差，部分系统也能抄录到水表气表的数据并断电催收费用，但系统的稳定性维护性的问题就更为严重，就目前国内外行业技术水平而言在较长时间内尚不能进入实用化运行；

    “方案（2）”水表、气表故障率高，尤其水表，我国目前供水管网内杂质水垢多、水压大小不稳，加上电池可供驱动力较小及漏电问题等因素，而导致阀门无法开闭，产品运行故障率居高不下，时间稍长其问题更大量上升，甚至系统瘫痪，且上述问题在较长时间内尚难以可靠解决，同时该方案投资较大，且必要性有待商榷。

    “方案（3）”，投资会大很多，而且通过该方式解决了水电气的抄收管理后，其他诸如卫生费、治安费、物业管理费甚至房租等收费的问题并没有得到解决，水电气的管理成本可以用作催收其他费用的手段的功能也无法再利用，甚至使其他收费成为一种再也难以妥善解决的死结，个别住户拒不缴费引起其他住户效仿，使物业管理步入恶性循环。况且在不久的将来国家相关政策到位后，用水用电用气的用户是很好价值的资源，水电气的管理是一种可以带来收益并解决就业的好产业，拱手让出实在可惜。

    我公司以多年的专业经验和对各种用户管理现状和需求的了解，综合比较各种方案的功能、效果、可靠性、投资额大小，综合来讲“一卡抄”抄表收费系统是目前的解决方案，已申请了国家（号0347832.1）。相比较有以下显著特点：

    系统采用了当今的计算机技术、通讯技术、电子计量技术、网络技术、配合物业管理软件同时完成水电气等计量项目的抄表收费和物业管理费、房租等非计量项目的收费，轻松实现现代*的物业收费管理。

    再也无须繁琐而原始的专人上门抄表、计算及收费过程，通过技术手段促使用户主动抄表及交费，如发生欠费，电表自动断电并催促交费，交费后电表自动合闸，计算机自动进行所有数据的统计管理。这样将住户和物业收费管理的矛盾进行了化解和转移，变被动为主动，显著提高了抄表收费的效率和效果。

    可有效防止人为和非人为的漏收、拖欠偷逃收费，且表计性能优良精度高、灵敏度高、防窃电、免维护，堵塞资金流失的一大漏洞，显著提高费用回收率。

    费用低、安装简单、系统兼容性好，无论是新户安装还是老户改造，单位均可量力而行。可先用红外遥控预付费电表和物业综合收费系统软件进行管理，后期再根据内部管理情况和资金情况逐步升级改造水表或其他，也可先在部分问题比较突出的经营性用户、出租屋、建筑工地等使用，再逐步扩大到全部生活、生产场合。

    在已进行此方案改造的单位中很大一部分单位都是当年即收回全部投资，相当于单位把每年补贴漏洞亏损的资金提前拿出来尽心改造，当年就可实现能源管理现代化、收费转亏为盈不再需要补贴的良好效果。