一：产品关系

二：共生情感关系

对于大部分客户来说，经常能听到提供他们产品的商家说：我们的产品是很有用的、比起别的产品好得多，因为有优势，客户才会喜欢并且接受。那么，这时我们就可以思考其中存在的逻辑了：商家提供产品给他们的客户，并且赢得客户的信赖，得到发展机会，商家此时的角色是销售者；作为提供给商家产品的企业，使他们盈利，这种概念下，我们与商家就是合作者了，我们是帮助商家赢得客户的信赖的推手。准确来讲，我们帮助商家盈利获客，达成我们的企业目的。

我们有这样的产品，而商家有这样的需求，我们才可以通过这样的关系与客户建立联系。在同类品丰富的市场资源下，简单的产品关系不足以支撑一家企业与商家的长期合作，他们之间或许存在着更深层次一种关系——共生情感关系。具体来讲，共生是指两种不同的生物之间形成的紧密互利的关系，在共生关系中，一方为另一方提供有利的生存帮助，同时也获得对方的帮助，附加上情感又带有了不同的衡量标准，这种关系足以让他们的合作更进一步，以便于达到企业想要长期合作的目的。

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