用户在工业CT设备使用过程中，不可避免地会遇到设备初始化故障、驱动故障、位置系统超限、冷却系统噪声等问题。

本文主要针对这些用户反馈的问题，详细讲解了如何对蔡司工业CT设备进行简单的故障排除，满满的干货

01

简单的故障排除

如果在使用过程中出现无法解决的故障，可以先使用桌面LogFileCollector软件收集故障信息，以便后续分析。

具体步骤如下：

1.点击图标，右键以管理员模式打开软件。

2.如图所示，选择日志日期（必须包括失效日期），单击Weiter。

3.然后点击开始按钮。期间如果弹出密码，请直接点击“确定”。桌面上会生成下面的文件。如有必要，请发送给蔡司工程师进行分析。。

02

常见问题

如何修复初始化失败

1.1检测器初始化失败

1. 检查扫描电脑的Detector网线是否松动，如果松动，请重新插拔网线

2. 重新启动计算机和机器

1.2定位系统初始化失败

1. 请检查驱动灯是否亮起。如果机器丢失驱动器，请参考这篇文章“驱动程序丢失检查教程”

2. 请检查三坐标测量机的网线（导线标志工作站背面的WG226）是松脱的。如果是松动的话，请重新插上。

1.3 自动过滤器转换装置的初始化失败

1. 请检查工作站后面的Allied Capital Corporation（线号WG221或WG222）网络电缆是否松动。如果是松动的话，请重新插上。

1.4管道初始化失败

1. 请检查设备的装料门是否关闭，关门时是否有报警声。如果装载门没有关闭，射线管就不能初始化。如果门关闭时没有报警声，请联系蔡司工程师进行现场维修。

2. 打开VXC软件并检查设备状态。机器关闭后，如果六个状态灯都是灰色的，证明机器可以正常使用，然后关闭VXC再打开MOS进行初始化

1如果联锁1和联锁2得红灯同时亮且钥匙开关得橘黄色灯亮，则检查射线开关是否处于待机状态

2如果只有联锁1和联锁2的红灯同时亮起，则需要检查紧急停止按钮是否按下，或绿色驱动灯是否亮起（参见“检查驱动器关闭的教程”），然后重新打开和关闭车门，看看关门后是否有故障。声音警报

3.如果通信灯为红色，则需要检查光线开关是否已打开，并检查扫描计算机背面RS232接口的光纤连接是否接触不良。如果紫色的光纤电缆松了，需要重新插上插头。光纤有两个芯（一蓝一黑），插入有方向要求，注意“上蓝下黑”

2.

如何解决驱动程序问题

1. 目视检查机床XYZ轴是否在极限位置

2. 检查紧急停止按钮是否按下

3.使用MINICMD对设备进行检查，具体步骤如下：

1.打开MINICMD（通常位于扫描工作站的桌面或文件夹中）

2.打开控制箱

3.单击“打开连接”

4.连续按两次键盘上的“F1”键，按“F8”键，按“F2

5.使用↑↑←→选择安全CUP项目，按回车键进入界面，按下图进行故障排除，或发送下图给蔡司工程师进行远程支持

3

位置系统超限位置的修复方法

1. 如果X轴或Y轴超限，请先按紧急停止按钮，并用手将相应的轴向中间推

2. 如果Z轴超过极限，则需要根据模型进行不同的操作。METROTOM 800可以通过参考X/Y轴超限方法操作Z轴，METROTOM 1500需要执行以下操作:

1打开控制柜的门，门上有一个旁路限位开关按钮，下面的操作需要两个操作人员同时操作：个人长时间按下按钮，在完成下面的所有步骤之前不松开按钮

2.第二个人重新添加机器的驱动程序，并在扫描计算机上打开MINICMD

如果Z轴超过上限，输入G03 Z -100并按Enter键

如果Z轴超过下限，输入G03 Z100并按Enter键

Z轴返回后松开按钮

4。冷却系统噪音过大修复

1. 关闭射线开关（按键关闭）

2. 在梯子的帮助下，从CT前面的“Metro TOM”位置向上爬（可以看到三个螺钉）

3. 在4mm六角扳手的帮助下拆下三个螺丝，然后拆下白色面板

4. 借助菲利普斯螺丝刀，拧下固定冷却器后盖的螺丝

5. 将红色水阀开关（下图蓝色圆圈）顺时针旋转90度关闭水阀

6. 用活动扳手逆时针旋松铜管端头，取出过滤网，清洗过滤网

7. 安装过滤网，拧紧铜管端头

8. 重新打开水阀开关

9. 安装冷却器盖和白色面板