如何维修Ci64分光测色仪故障：光源失败

第一步：故障分析

Ci64校准时提示“光源失败”故障，可能是“校准时按压时长不足”，可能是灯泡老化，也可能是电池电量不足，还可能是“使用环境潮湿”等其它原因。

第二步：逐次排除法

若是“按压时长不足”，重新校准Ci64，测量校准板时，按压时长久一些（大概5秒左右）；

若是“灯泡老化”，此故障需要将Ci64送至我司（更换闪光灯泡），拆机检测→维修报价→客户同意维修/客户不同意维修→进行维修/维修机返还客户；

若是“电池电量不足”，将Ci64充电1-2小时后，再重新校准；

若是“使用环境潮湿”，将Ci64置于太阳光下，晒10分钟左右（具体时长客户可自行控制，不宜过长），也可放置于烘箱内，烘10分钟左右。无论是烘箱还是太阳光，温度都不宜过高，以20-30℃为最佳。

补充说明：

当Ci64出现故障时，切勿自行拆机，以免造成二次“伤害”，增加“不必要的维修成本”，请第一时间与我司工作人员取得联系（梁先生/13168972535），我司将会根据客户的“故障描述”，或许可以提供一些“客户自己就能解除故障”的处理办法。并且根据我司的售后经验，确实有客户因为不熟悉色差仪的操作，而认为色差仪出现了故障（此类故障属于“假性故障”）。