HY-629安全帽侧向钢性试验机 HY-629安全帽侧向钢性试验机

售后服务承诺及培训计划

所有产品均出具:第三方 CNAS 试验室仪校报告一份

1.安装、调试

?我公司派专业售后服务工程师对所有合同产品及系统进行安装，调试至设备正常运行。

2.免费培训

2.1  培训时间：结合应用设备安装、调试、试运行直至***终验收等各阶段，同步进行，培训时间5天，具体时间应以实际情况为准；

2.2  培训内容：设备原理、安装、调试、操作使用、设备维修、故障排除、日常保养等；

2.3  培训方式：人对人面授，结合设备和培训资料进行；

2.4  培训地点：设备使用现场或由采购方安排，统一集中培训；

2.5  授课师资配备：专业售后服务工程师；

2.6  培训程度：受训人员能熟练掌握培训内容；

2.7  培训人数：现场培训1-3名操作人员或由用户方人员。

3.质量保证

3.1设备质量保证期：1年；

3.2在产品质量保证期之内，系统发生任何故障（由于产品设计、工艺、材质、配套件的缺陷而造成的任何产品质量问题）供方无偿地承担故障维修，更换零配件和维修保养的义务；

3.3  质保期满后，终身提供维修服务和维护。

4.维修响应及收费情况

4.1  维修故障响应时间：无论在质保期内，还是质保期后，我公司保证接到通知后2小时内响应。如需上门解决问题，工程师24小时内赶到现场；