尚立仪器为四川某客户提供尘埃离子计数器维修服务。
时间:2024-02-03 阅读:21
尚立仪器为来自四川的第三方检测单位提供苏信SX-L310T尘埃离子计数器维修服务,维修完成,顺利交付使用。
四川某检测机构苏信品牌SX-L310T型尘埃离子计数器故障,接到报修邀约,仪修科技安排工程师和甲方进行沟通,沟通了解到,该尘埃离子计数器不能自净,无法正常使用。仪修科技工程师前期有其他品牌尘埃离子计数器维修经验,经判断我们可以维修该仪器,但是具体报价需要对仪器进行详细检查之后报出。由于该尘埃离子计数器体积和重量都不大,我们建议顾客把仪器邮寄到仪修科技重庆大学城维修点。收到仪器之后,工程师对该仪器进行详细检查分析不自净的原因,最后找到故障原因,工程师核算相关维修成本,给客户进行维修报价。经过客户调研比较确定,决定仪修科技对其进行维修。仪修科技采购相应配件,配件达到之后对仪器进行维修,维修完成之后工程师将尘埃离子计数器送至洁净室进行调试和测试,最后把调试和测试的结果拍视频文件发给客户进行确认,顾客确定该状态已经解决了他们前期不自净故障,仪修科技将计数器通过快递邮寄给顾客,顾客收到仪器对仪器进行实际验收,确定该仪器维修完成,三个月质保已记录。后面在使用过程中顾客遇到过几次操作问题,最后经过工程师耐心解答,为顾客解决了售后问题。