大家好，感谢大家使用杭州西府科技公司旗下火柴盒物联云平台!

今天，我们给大家介绍云平台的设备监控中的报警信息功能；在大家进入云平台后，可以在左边的菜单栏中找到第3个菜单即“报警信息”菜单进入，如下图所示：

下面，我们来介绍系统产生报警信息后，客户可以如何去处理相应的报警信息，大家可以看到在最后一列的操作列，有3个按键，分别是“处理信息”、“标志”、”删除“；这里，我们先介绍处理信息按键，点击此按键，我们可以输入报警处理措施，如下图所示：

这些处理信息客户可以随时调用追溯！保证信息完整合规！

另外通过“标志”按键，用户可以记录报警事件已处理结束，在后续的查询中可以了解事情处理状态。最后“删除”按键是将些报警信息删除掉，为了处理一些测试误报警事情，对一些不重要的报警信息可以简化处理！

    通过以上对未读报警信息的处理后，我们在后续报警信息的查询中可以通过“全部报警”菜单查询所有报警事件，此菜单功能如下介绍点击“全部报警”菜单，通过选择开始时间和结束时间，点查询按键查询相应时间段所有报警信息，如下图所示：

点击上图“查询处理消息”我们可以看到前面我们处理的信息如下图

这里可以方便我们在以后追溯数据超标后是否有妥善处理！