2019年1月2号早上我们刚刚上班销售部的杨经理就接到了来自山东的电话，电话那头传来了急切的声音：“您好您是杨经理吗？还记得我们嘛我们是山东的客户，我这边有一个很着急的问题，我们现场的供暖锅炉有一个问题，非常紧急，我们这边原定计划是上月15日锅炉点火，开始提供供暖，但是据锅炉现场的人反映，您公司提供的插入式涡街流量计有问题，流量测量不准，耽误了锅炉点火供暖，希望您公司能立刻派人坐过来解决这个问题，这个问题如果不解决，会有很多人来投诉我们，事态很严重……”。听张经理说像这种的电话还是次接到，我们一刻都不敢松懈，张经理立刻把情况转达给了技术部，并叮嘱尽快去处理。

          经我们杨经理查看合同得知， 这个供暖锅现场的插入式涡街流量计是在一家专门做中控系统的单位在公司购买的，随他们的采集系统一起配套过去的。我们立刻派技术人员跟客户沟通现场情况，最终确定，由我们刘工立刻去山东现场。经过两天三晚的观察，最终，解决和排除了我们公司流量计的问题，并协助锅炉供应商顺利开启了供暖。