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OneTouch AT Network Assistant 是一种用于铜缆、光纤以及 Wi-Fi 网络的一体化千兆以太网故障诊断工具。 可从客户角度查看网络性能,因此可以快速解决问题,按时完成部署项目。
最近的研究表明,网络专业人员花费 25% 的时间来排除故障 — 这些时间本来可以用于部署新技术和优化
络性能。 由于大多数问题需要一个小时或更长时间来解决,致使整个企业的终端用户工作效率受到影响。
OneTouch AT 通过精简的三步法,大大减少排除故障的时间:
通过改善流程中的每一步,对于过去需要一个月排除的问题,使用 OneTouch AT 现在可以节省几乎一个星期。 OneTouch AT 使您的企业中的每一个人—从技术新手到经验丰富的专家—都成为极其高效的问题解决能手。
OneTouch 整合了 2 个 10/100/1000 Mbps RJ-45 Ethernet 测试端口,2 个 100/1000 Mbps SFP 光纤收发器端口和 1 个内置 802.11 a/b/g/n 双波段收音机。 可同时测试您的有线以太网和无线 Wi-Fi 网络,并利用并行测试结果轻松进行性能对比。
确保您的无线局域网配置正确,并按设计运行。 找到最近的接入点。 验证通道、安全类型、传输速率和信号、以及噪声级。 确定您的 DHCP 和 DNS 服务器的性能问题,并横向对比无线和有线结果。 查找网关和连接到 WLAN 的设备。
从客户角度查看网络性能
多数网络故障来自于客户设备连接到网络的位置—此设备可能是 PC、IP 电话、打印机、POS 终端、工业设备控制器或医疗成像仪。 常见问题包括“不工作”、“不能连接”、“文件无法访问”、“应用程序无响应”和“网速缓慢”。 OneTouch 可帮助您诊断这些问题,或者证明问题并非由网络造成 — 通过模拟客户端设备,并评估网络性能。
基础架构到应用程序的测试
网络问题的原因可能比较隐蔽。 OneTouch AT 可通过测定并分析主要网络组件的性能来确定问题的根源: 网络布线、以太网 (PoE) 供电、与最近交换机的连接、与最近接入点的连接,以及关键网络服务和基于服务器应用程序的性能。
可自行配置的用于标准化测试的配置文件
使用直观触摸界面创建针对您的网络、服务和应用程序的测试配置文件或测试脚本。 创建只有几个测试的简单配置文件,或者包含几十个测试的高级配置文件。 您可以建立配置文件,以包容不同类型的用户、设备、地点或技术。 配置文件一旦创建,即可保存,以便日后快速轻松重新使用。 创建标准化配置文件库,以提高网络支持人员的故障诊断专业技巧,并建立更快、更有效进行故障诊断的规范。
1 小时测试时间仅需 1 分钟完成
使用一键式 AutoTest 自动测试配置文件中定义的所有事项。 由于 AutoTest 测试从物理层开始,经过有线和无线基础架构,直到网络服务和应用程序,所以正在测试的网络元件旁边会出现清晰的通过/失败指示器。 各网络元件 — 电缆、交换机、接入点、服务、应用程序、Wi-Fi 通讯频带,均以图形的形式表现。 的通过/失败指示器提供一目了然的整体状态。 点击图标可获取性能详细信息。
的 Veri-Fi 测试,可在 OneTouch AT 的有线和无线连接之间发送测试流量,通过 3 网络基础架构,对层 1 进行全面的检验。 测定吞吐量、丢失、延迟、以及在上行和下行方向速率高达 100Mbps 的抖动。
在线和单端数据包捕获
在需要使用数据包层级的视图解决网络或应用程序问题时捕获流量。 通过过滤流量捕获最重要部分。 将捕获文件导出到您偏好的协议分析仪中,进行解码和分析。
使用内置的在线汇聚型铜缆和光纤分路器访问在客户端与网络之间运行的流量。 避免配置交换机镜像端口或安装单独的分路器的复杂性、所需的时间和成本。
OneTouch AT 附加功能
铜缆和光缆测试
通过测定双绞线电缆布线图和长度,了解电缆性能。 使用电缆识别器和 IntelliTone音频技术查找并确定电缆。 测定通过光纤线缆接收的光功率。 通过利用 FiberInspector USB 视频探头查看连接器端面,检查光纤连接的清洁度。
PoE 测试
通过 TruePower负载测试来检查是否成功提供 PoE。 测定 PoE 卸载和欠载。 模拟 802.3at (PoE+) 1 – 4 级带电设备,并测定高达 25.5 瓦的功率。
有线和 Wi-Fi 连接测试
通过测试客户与最近交换机之间的连接、确定最近的交换机、插槽和端口,并监测主要交换机端口统计数据来了解客户端如何与有线基础设施连接。 通过测试客户端和最近接入点之间的链接,识别 AP 名称、信道和安全性,观察和相关进程并监管关键 AP 和网络统计,从而了解客户端如何连接到 Wi-Fi 基础架构。
分析有线 LAN 基础架构
确保您的有线局域网配置正确,并按设计运行。 找到最近的交换机、端口和 VLAN。 监测交换机端口进出流量。 确定您的 DHCP 和 DNS 服务器的性能问题。 找到网关,并监测丢弃率和错误率。 发现连接至局域网的设备。
常规 | |
尺寸(模块和电池已安装) | 10.3 英寸 x 5.3 英寸 x 2.9 英寸(26.2 厘米 x 13.5 厘米 x7.3 厘米) |
重量(模块和电池已安装) | 3.5 磅(1.6 千克) |
显示屏 | 5.7 英寸(14.5 厘米)LCD,带有投射式电容触摸屏,480 x 640 像素 |
交流适配器 | 输入: 100-240 Vac, 50-60 Hz, 1.0 A 输出: +15 Vdc, 2.0 A |
电池类型 | 锂离子电池组,7.2 V |
电池寿命 | 依据使用类型的不同,大约 3-4 小时 测试仪关闭时电量从 10% 充到 90% 需要 4 小时 |
内存 | 内置: 系统和用户文件间共享 2 GB SD 卡: 为实现性能选择的 4 GB 容量、品牌和型号 USB 2.0 A 型端口: 适用于 USB 大容量存储设备 |
网络端口 | |
网络分析端口 | 两种 RJ-45 10/100/1000BASE-T 以太网 2 个小型可插拔 (SFP) 100BASE-FX/1000BASE-X Ethernet |
管理端口 | 一种 RJ-45 10/100BASE-T 以太网 |
所支持的网络标准 | IEEE 10BASE-T、IEEE 100BASE-T、IEEE 1000BASE-T、IEEE 100BASE-FX、IEEE 1000BASE-X |
RFC 和标准 MIB 使用了 | 1213、1231、1239、1285、1493、1512、1513、1643、1757、1759、2021、2108、2115、2127、2233、2495、2515、2558、2618、2737、2790、2819、3592、3895、3896、4188、4502。 |
不可连接到电话网络 | OneTouch AT 分析仪并非设计用于连接电话网络。
OneTouch AT 分析仪并非设计用于连接 ISDN 线路。 除非通过符合监管机构要求的计算机网络调制解调器设备,否则不得连接到电话网络或 ISDN 线路。 |
Wi-Fi 适配器 | |
数据传输速率 | 802.11a: 6/9/12/24/36/48/54 Mbps 802.11b: 1/2/5.5/11 Mbps 802.11g: 6/9/12/24/36/48/54 Mbps 802.11n (20 MHz): MCS0-23,达 216 Mbps 802.11n (40 MHz): MCS0-23,达 450 Mbps |
工作频率 | 2.412 ~ 2.484 GHz(工业、科学、医学频段) 5.170 ~ 5.825 GHz |
安全性 | 64/128 位 WEP 密钥、WPA、WPA2、802.1X |
传送输出功率(±2 dBm 容差,功率随信道和具体国家法规而变化) | 802.11a: 12 dBm ± 2 dBm @ 54 Mbps 802.11b: 17 dBm ± 2 dBm @ 11 Mbps 802.11g: 16 dBm ± 2 dBm @ 54 Mbps 802.11gn HT20: 16 dBm ± 2 dBm @ MCS0 802.11gn HT20: 15 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11gn HT40: 15 dBm ± 2 dBm @ MCS0 802.11gn HT40: 14 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11an HT20: 15 dBm ± 2 dBm @ MCS0 802.11an HT20: 12 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11an HT40: 14 dBm ± 2 dBm @ MCS0 802.11an HT40: 11 dBm ± 2 dBm @ MCS7 |
接收灵敏度(±2 dBm 容差) | 802.11a: -81 dBm ± 2 dBm @ 54 Mbps 802.11b: -92 dBm ± 2 dBm @ 11 Mbps 802.11g: -82 dBm ± 2 dBm @ 54 Mbps 802.11gn HT20: -79 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11gn HT40: -76 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11an HT20: -78 dBm ± 2 dBm @ MCS7 802.11an HT40: -74 dBm ± 2 dBm @ MCS7 |
功耗(典型) | 发送: 80 mA 接收: 350 mA |
Wi-Fi 天线 | |
内置 Wi-Fi 天线 | 三个内置 2.4 GHz、1.1 dBi 峰值、5 GHz、3.2 dBi 峰值天线 |
外置定向天线 | 天线,频率范围 2.4 – 2.5 和 4.9 – 5.9 GHz。 2.4 GHz 频带的最小增益为 5.0 dBi 峰值,以及 5 GHz 频带的 7.0 dBi 峰值。 |
外置天线连接器(外置天线端口只接收,不发送) | 反向 SMA |
环境和监管 | |
工作温度 | 32°F 至 122°F(0°C 至 50°C) |
电池充电温度 | 32°F 至 104°F(0°C 至 40°C) |
贮存温度 | -40°F 至 160°F(-40°C 至 71°C) -4°F 至 122°F(-20°C 至 50°C)(充电时间超过 1 周) |
工作相对湿度(% RH 无冷凝) | 5 % 至 45 % 32°F 至 122°F(0°C 至 50°C): 5 % 至 75 % 32°F 至 104°F(0°C 至 40°C): 5 % 至 95 % 32°F 至 86°F(0°C 至 30°C): |
冲击和振动 | 符合 3 类设备的 MIL-PRF-28800F 要求 |
安全 | CAN/CSA-C22.2 No. 61010-1-04, IEC 61010-1:2001 |
操作高度 | 13,123 英尺(4,000 米)、10,500 英尺(3,200 米)带交流适配器 |
存储高度 | 39,370英尺 (12,000 m) |
污染等级 | 2 |
EMC | EN 61326-1:2006 |
电缆 | |
电缆类型 | 100 Ω 非屏蔽双绞线 (UTP) LAN 线缆。 100 Ω 非屏蔽或屏蔽双绞线 (SeTP) LAN 线缆。 TIA 类别3、4、5、5e 和 6: ISO 等级 C、D、E 和 F。 |
线缆长度测量 | 可测量的线缆长度从 3 英尺(1 米)到 656 英尺(200米)。 精度: ± 6 英尺(± 2 米)或 5%,以较大值为准。 长度测量以 CAT 5e 线缆的额定传播速度 (NVP) 为基础。 |
设置 | |
有线 | 速度、双工、PoE、802.1X、IPv4 地址、IPv6 地址、MAC 地址(端口 A 可由用户更改)、VLAN |
Wi-Fi | 频段(2.4 和/或 5 GHz)、默认、扫描或连接、SSID、安全性、IPv4 地址、IPv6 地址、MAC 地址(Wi-Fi 适配器可由用户更改) |
SNMP | v1、v2、v3 |
管理端口 | IPv4 地址 |
语言(用户界面) | 中文(简体)、英语、法语、德语、日语、葡萄牙语、俄语、西班牙语 |
网络测试 | |
基础架构 | OneTouch 仪器、线缆、PoE、Wi-Fi 分析、最近的交换机、Wi-Fi 连接、网关、DHCP 服务器、DNS 服务器、发现 |
服务 | Ping (ICMP)、连接 (TCP)、Veri-Fi™、web (HTTP)、文件 (FTP)、多播 (IGMP)、视频 (RTSP)、电子邮件 (SMTP) |
测试工具 | |
捕获 | 连接(端口 A、A 和 B、在线) 过滤器(MAC、VLAN、IP 地址、端口、IPv6) 文件大小(1 MB 到 2 GB) 帧片大小(64 B 到 1518 B) 在线速度/双工(10/100/1000 Mbps,半/全) |
浏览器 | 全/移动,代理开/关 |
Telnet/SSH | 用户名/密码(用于 SSH) |
音频发生器 | IntelliTone™,模拟 400 Hz,模拟 1 kHz |
Flash 交换机端口 | 1s、2s、3s |
FiberInspector™/Webcam | 实时、暂停、扩展(用于光纤)、保存 |
文件工具 | |
配置文件 | 保存、删除、重命名、导出、导入、加载 |
AP | 保存、删除、重命名、导出、导入、加载 |
报告 | 保存、删除、重命名、导出、导入、查看 |
屏幕 | 保存、删除、重命名、导出、导入、查看 |
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