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仪表网 仪表产业】导读:为更好地为企业提供技术服务,江陵县公共检验检测中心迅速行动,优化服务模式,改进服务方式,多措并举全面提升服务效能。
江陵县公共检验检测中心承担着全县强制性计量检定、量值统一、量值传递等工作,建立了涉及容量、压力、质量、衡器、转速、超声、生理电等项目的社会公用计量
标准。
为更好地为企业提供技术服务,江陵县公共检验检测中心迅速行动,优化服务模式,改进服务方式,多措并举全面提升服务效能,主要包括以下三大方面:
一是优化业务流程,提速检测时效。该中心为更好地为企业和群众做好服务,以企业需求为根本导向,广泛利用现代信息网络和优化业务流程,促进各项工作提速增质:
首先,完善网络化信息平台,全面对接“湖北省强制检定计量器具信息系统”,并与湖北省政务服务网衔接,实现“网跑”代替“人跑”,让企业“报检不出厂,办事不跑路”;
其次,全面提升办理时效,对民用水表、
燃气表类的检定,因数量多,企业报检时信息量大,该中心进一步简化申报手续,企业报检时只需申报器具总数,器具其他信息由工作人员检定时录入采集。对于不能集中到检的出租车计价器实行随到即检,以最快的速度为企业做好服务;
再者,及时提供帮办服务,对江陵县暂时没有建立的社会公用计量标准项目,该中心积极联系省、市一量技术机构来进行上门检定,需进行送检的计量器具,该中心统一收集后安排专人专车送上级计量技术机构检定,着力化解企业的难题。
二是转变服务方式,主动上门服务。为了让企业少跑腿,该中心充分发挥"店小二"精神,加强与企业沟通,对具备现场检定条件的计量器具,在企业停产检修、生产收购淡季时,专门组织技术人员上门对企业计量器具进行检定,检定人员克服现场检定环境复杂及检定器具各项性能指标时间长等困难,加班加点,并严格按照国家计量检定规程开展工作,上门顺利为粮油收购点及工业园内企业检定电子汽车衡76台、检定自动定量包装秤、电子秤447台、为燃油加油站检定燃油加油机310枪,切实为企业降本解难,使企业全身心投入生产。
三是响应企业需求,扩充检测能力。随着江陵县经济快速发展,园区企业数量增多,送检计量器具种类也随之增加,尤其是压力表数量巨大,为更好地服务企业,该中心着力提升检测能力:首先是新增人员和检定设备,新引进专业技术人员2名,新增压力表检定装置设备压力源1台;其次是与其他技术机构积极开展交流学习,进一步加强计量检定人员的理论和技术水平;再次是严控质量管理体系,确保检验检测结果的准确性和公正性;最后以企业需求为依托,进一步拓展服务范围,已申报新建社公公用计量标准4项。
截至目前,该中心已为江陵县235家备案企业免费检定压力表、膜式燃气表、水表、燃油加油机、电子汽车衡等计量器具5620台件,为企业健康发展,优化营商环境,助推江陵县域经济高质量发展提供了有力的技术支撑。
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