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甘肃国网敦煌市供电公司人性化换电表工作获点赞

2016/11/9 13:28:26    13468
来源:国网嘉酒供电公司
摘要:近日,国网敦煌市供电公司为客户更换电表,认真负责。甘肃国网敦煌市供电公司计量班组收到客户电话称赞。
  【仪表网 仪表产业】“感谢你们热心服务,晚上过来给我们修电表,耽误了你们的休息时间。”10月31日,甘肃国网敦煌市供电公司计量班组的马军昌师傅忙完一天的工作回到单位,接到客户打来的感谢电话。

  
  原来,10月29号下午,国网敦煌市供电公司计量班接到电费班的电话:位于阳关中路浦发银行本月电费异常,与去年同期相比明显偏低,怀疑是计量表计出现故障。马军昌随后与同事一道前往现场查看故障原因。他们打开表箱仔细检查,发现电表的三相互感器有一只已经损坏,另外两只互感器中间也出现了裂缝,这不但会导致计量误差,电表也可能停转,必须尽快停电更换互感器。
  
  当银行工作人员得知要停电作业后非常着急,这会对日常工作及客户造成很大影响。考虑到银行工作的特殊性,马军昌主动表示,可以在银行非营业时段进行作业。经过协商,停电时间定在当天晚上9点到11点半之间。
  
  当天下班后,马军昌和同事带着工具和互感器赶到现场,并通知银行工作人员做好停电准备。晚上10时46分,经过1个多小时紧张有序的工作,互感器的更换工作顺利完成。
  
  (原标题:国网敦煌市供电公司:更换电表 贴心服务)

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