广西桂林开启智能化抄表新时代
- 2016/6/27 15:04:42 15786
- 来源：中电新闻网
无纸化 让电费更一目了然
以前抄表员抄表时，把电费通知单粘在客户电表处，如果客户没有及时查看，遇上下大雨，被雨水打湿，电费单上的字迹就模糊不清了，或是客户几天不在家，不知道本月的电费是多少，过了缴费日还没去缴纳电费，无形中增加了抄表员催费的工作量，因为城郊供电公司管辖的区域多数是郊区和农村。
现在不用了，抄表员用抄表器抄完表后将当天的数据导入电脑，由系统发到客户手机上，客户有空了随时查看，电度、电价、电费一目了然。无纸化办公，让抄表员大大缩短了工作时间，提高了工作效率，也让客户感受到了供电公司在信息时代，服务质量的提升。
微时代 让缴费更快捷方便
“真是很方便，现在只要打开手机，下载‘掌上、微信营业厅’客户端，就可以足不出户，查询电量、办理用电业务、交纳电费，现在的供电服务真是越来越贴心了！”广西桂林城郊供电公司的工作人员正在忙着为客户安装“微信营业厅”客户端，教他们如何在手机上查询自家电费、电量，如何缴纳电费以及阅览安全用电知识等相关信息。
特别是在偏远农村，留守的老人很多，子女在外打工，因路途远、行动不方便缴纳电费成了他们的一道难题。“有了‘掌上、微信营业厅’，再也不愁给爸妈交电费了。”在城郊供电公司营业厅，前来交费的唐先生用手机客户端为远在农村的父母成功交纳了电费。
据悉，自“掌上、微信营业厅”的推出，该公司积极推广“掌上、微信营业厅”手机客户端的运用，采取现场引导、营业厅宣传等方式，在公司营业厅、街道社区、农村集市进行广泛宣传推广，让广大用电客户了解和使用“掌上、微信营业厅”手机客户端，体验“微时代生活”，轻松享受电量电费查询、交费支付、业务办理等微时代用电服务。
（原标题：桂林城郊供电无纸化抄表与微时代的结合）
全部评论