贵州新天供电所大力推广远程集抄 覆盖率超98%
- 2016/4/27 11:27:37 12949
- 来源:中国电力新闻网
集抄先行
“从2013年起,我们就开始推行远程集抄,这在全省都算较早的。”员工黄永华说。
至今为止,在新天所负责的7万余户供电客户中,只有2000余户还在进行人工抄表。新天所现在负责抄表的10名抄表员,多的一位月抄表接近7000户,所里的女抄表员杨本花也能抄近5500户。这在从前的人工抄表阶段是无法实现的,但推行的过程实属不易。在新天所,42名员工现在会使用电脑开展建档办公,10名抄表员熟练运用计量自动化系统,开展远程集抄相关采集、运维、分析等工作。而这些工作,在推行初期,对于大家都是一道道难题。
抄表员苏明祥说:“以前我在农村供电所工作,虽然客户较为分散,有时候从一家抄表完毕,赶到另外一家,要走上1小时路程。但是也就是多走走路,抄表没有太多技术环节需要学习,客户量总数也不大。”
抄表员要对采集系统如采集器、集中器、计量自动化系统学习掌握。在新天所,如一条10千伏线路停电,影响的用户数可以多达上万户,且城区高层建筑居多,电梯、通道照明、二次供水等都需要稳定电源支撑,这些压力在农村供电所,有之较少。
在苏明祥的笔记本上,满满记录着有关远程集抄、计量自动化系统的相关操作知识。“我现在虽然不用跋山涉水去抄表,但是因为远程集抄系统的数据采集环节也会受到传输信号等影响,会出现偶尔采集不到数据的情况,因此需要及时通过人工抄表方式补录,所以不敢怠慢。”苏明祥说。
通过计量自动化平台看到,新天所大的一个台区涉及到的590户用户,其远程集抄数据采集成功率为。
苏明祥介绍,采用远程集抄方式,这个大的台区只需要多3分钟,便可将数据采集完毕,但如果通过人工抄表方式,至少需要花费一天时间。
网格突围
远程集抄,节约了人力资源。所长王军算过一笔账,以前只有5万来户的时候,需要15个人来抄表。现在客户数增长到7万余户,10个人就可以抄完,一下子“释放”了5个人。这些人可以移位到营销工作中去。
新天所作为城区供电所,售电量的增长高度依赖居民与商业用电。新天所根据社区网格划分,设置中压客户专享用电管家与低压客户片区经理,进行“一对一”的社区网格差异化服务。
(原标题:营销是“利剑” 新天供电所远程集抄网格服务)
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