智能电表护航独居老人安全用电科技暖心守护“夕阳红”

2026/7/2 11:41:37 2775: 来源：仪表网

摘要：为筑牢独居老人居家安全防线，国网龙岩供电公司依托数字化电力服务体系，创新推行智能电表大数据监测预警服务，以精准、高效的科技手段，为辖区独居老人的居家安全保驾护航，用电力温度守护晚年平安。

　　【仪表网产业报道】随着老龄化程度持续加深，独居老人居家安全成为基层民生保障的重点难题。子女不在身边、日常无人陪护，老人突发意外、居家断电、用电故障等情况往往无法及时被发现，极易错失最佳救助时机。为筑牢独居老人居家安全防线，国网龙岩供电公司依托数字化电力服务体系，创新推行智能电表大数据监测预警服务，以精准、高效的科技手段，为辖区独居老人的居家安全保驾护航，用电力温度守护晚年平安。

　　日前，国网龙岩供电公司智慧用电监测平台响起紧急预警提示，系统后台数据显示，漳平市菁城街道福满社区77岁独居老人王文宽家中用电数据出现极端异常。据平台实时监测曲线记录，当日午间居民日常做饭、休憩的用电高峰时段，王文宽老人家中用电数据全程持平、无任何负荷波动，与老人长期稳定的日常用电习惯严重不符。

　　依托专属开发的独居老人用电安全预警模型，系统通过大数据比对、智能算法分析，自动判定该情况为高危异常用电状态，即刻触发安全预警机制，第一时间将老人家中用电异常、疑似居家突发意外的推送信息，精准发送至对应社区网格员及属地供电客户经理手机终端，打通安全预警“最后一米”。

　　收到预警信息后，社区网格员与供电工作人员高度警惕，立即启动联动核查机制，火速赶往老人家中上门摸排情况。抵达现场后，工作人员多次敲门无人应答，透过门窗观察屋内无动静，众人当即联系开锁人员入户核查。进门后发现，独居老人王文宽不慎在家中摔倒，腿部疑似骨折，无法自主起身、拨打求助电话，独自躺卧家中多时，情况危急。

　　工作人员立即安抚老人情绪，细致查看老人身体状况，第一时间拨打120急救电话，同步联系老人家属。在等待救护车期间，工作人员妥善做好现场防护，细心照料老人，避免二次伤害。短短半小时的快速响应、高效处置，为老人争取了宝贵的救治时间。后续，老人被顺利送往医院接受专业治疗，目前生命体征平稳，伤情得到有效处理。

　　据了解，传统居家安全排查多依赖人工定期走访，存在间隔时间长、隐患发现滞后、突发情况难预判等短板。而国网龙岩供电公司针对独居老人、孤寡老人等特殊群体打造的智能用电监测服务，依托高精度智能电表24小时不间断采集用电数据，通过大数据分析用户日常用电规律，精准捕捉长时间零用电、用电骤降、异常过载等特殊信号。一旦出现偏离常态的用电数据，系统将自动预警，实现从“人工被动巡查”向“科技主动预判”的转变。

　　除突发意外预警外，该智能监测系统还可精准识别老人家中线路老化、电器故障、无故断电等用电安全隐患，工作人员可提前上门排查整改，从源头规避电气火灾、触电等安全事故。同时，常态化的用电数据监测，也能侧面掌握独居老人日常居家生活状态，为社区养老服务、基层民生帮扶提供精准数据支撑。

　　小小智能电表，既是计量用电的“计数器”，更是守护平安的“监测器”。下一步，国网龙岩供电公司将持续深化电力数字化服务应用，不断优化独居老人用电预警算法，扩大特殊群体智能监测服务覆盖范围，持续深化政企、社企联动服务机制，以科技赋能民生，用电力守护平安，让数字化电力服务成为独居老人的“隐形守护者”，全力筑牢民生安全保障防线。