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工业冷水机售后服务与保修期

来源: 北京惠诚佳仪科技有限公司

2015/12/9 16:02:59 1381

工业冷水机售后服务与保修期

本产品是在有完善的品质管理体制下制造的,但当万一发生故障时,对保修期与售后服务,特作如下说明:

  1. 售后服务

1)当使用状态不好时,请您首*行检查。请再阅读和对照使用说明书进行检查。

2)出现故障时,请与销售商或说明书上记载的我公司售后服务。

3)保修期内的修理,由于我公司制造上的问题所造成的故障时,作无偿修理。

4)超过保修期的修理,根据客户的要求作有偿修理。

2、保修期

产品的保修期为购买后12个月或以购买时与公司签订合同为准。

保修期内正常使用发生故障的,我公司免费维修,免费更换损坏部件。

但是,如由于下述原因引起的故障,即使在保修期内亦作有偿修理。

  1. 由于使用错误,自行改造及不适当的自行维修等原因。
  2. 超过标准规范要求使用。
  3. 地震、火灾、风灾、雷击、异常电压、其他自然灾害等原因。

 超过保修期的维修视为有偿修理。我公司将收取适当的材料费、工时费,北京以外地区需另加差旅费。维修完成后,产品所更换的零件重新保修,该零部件保修期为自完成之日起三个月内。

 

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