西门子操作屏开机按键不灵点不动故障处理；这是和人手接触较多的地方，也是容易出问题的表面层，一般这类型的故障是由于用户方人员比较粗鲁动作引起的，也有由于运输等不小心造成，结果一般都是破碎，偶尔也可能发生里边电阻等器件断裂，这种故障只有换触摸玻璃，因为各种厂家生产时候规范标准不同，所以往往更换的时候存在“开模”这样的过程，一旦开好了模，那么触摸屏维修是很简单的事情了，就是更换了。

检查主机是否死机。检查触摸屏表面的四个边框上的反射条纹是否被刮平。检查触摸屏控制电缆与主机或控制卡之间的连接是否松动。对于表面声波屏，检查位于屏三个角上的四个传感器是否有破损和裂痕，或被异物污染。检查控制电缆是否破损，特别是表面声波式触摸屏的位于屏四周的控制电缆以及与传感器相连接的部位是否断路。将触摸屏驱动程序卸载后，重新安装。

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西门子操作屏开机触摸无反应 　　 

现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：

① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作； 　　 

② 触摸屏发生故障； 　　 

③ 触摸屏控制卡发生故障； 　　 

④ 触摸屏信号线发生故障； 　　 

⑤ 计算机主机的串口发生故障； 　　 

⑥ 计算机的操作系统发生故障； 　　 

⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。 　 

解决： 　　 

① 观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮　　 ，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。 　　 

② 如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件　　 所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。